O Google informou que estará promovendo algumas alterações no plano inicial de encerramento da venda ou compra de vídeos através do produto Google Vídeo. Esta mudança no planejamento da empresa ocorre após insatisfação geral dos usuários.
Na semana passada, o Google decidiu encerrar o programa de venda ou compra (DTO/DTR) de vídeos através do produto Google Video, e após um buzz negativo por parte de seus usuários, informou que estará readequando a equipe para restabelecer o serviço por mais seis meses. No último comunicado enviado diretamente aos clientes, o Google havia informado que os vídeos do programa DTO/DTR não estavam mais disponíveis.
Segundo o Google, os clientes devem atualizar suas informações referentes ao cartão de crédito para que os valores em relação ao encerramento do produto possam ser estornados. Em relação aos créditos que alguns clientes já receberam através do Google Checkout, o Google informa que este adicional é “uma desculpa pelo erro” da empresa.
A empresa também informou que o produto Google Video continuará prestando suporte aos vídeos por mais seis meses mas não permitirá a compra de vídeos adicionais. Já os vídeos baixados anteriormente para seu computador, estes permanecerão funcionando normalmente.
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