O The Next Web notou uma pequena e importante mudança no Google+: a habilidade de páginas interagirem (comentários ou menções) com qualquer usuário, mesmo com aqueles que não a circularam.
Em contato ao blog, o Google confirmou a novidade:
“Nós estamos sempre experimentando novas maneiras de tornar a experiência social mais orgânico. Como tal, as páginas são agora capazes de comentar livremente sobre as mensagens de interesse para eles. Nós pensamos que isto irá fornecer uma melhor experiência de compartilhamento de páginas e perfis similares”, publicou um porta-voz da empresa.
“Por exemplo, se alguém elogia sua padaria favorita no Google+, esse padeiro pode agora dizer obrigado para o cliente, diretamente na stream. Ou se alguém postar sobre um problema de atendimento ao cliente, uma empresa pode responder diretamente, proporcionando uma melhor experiência do usuário”.
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