Channels: novo recurso do WhatsApp pode copiar o Telegram

Renê Fraga
2 min de leitura
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O WhatsApp está se preparando para lançar uma nova função chamada Channels, que permitirá a criação de mensagens direcionadas a um público maior.

A nova função foi descoberta em versão beta do aplicativo disponível para download na Play Store do Android.

O recurso, semelhante aos canais do Telegram, permitirá que empresas, organizações governamentais e privadas compartilhem notícias, eventos e outras informações com um grande público.

O WhatsApp especifica que não há um limite predefinido para o número de membros que um canal pode ter e garante que os membros de um canal não verão o número de telefone do remetente, garantindo a privacidade dos usuários.

Embora ainda não esteja claro se as comunicações nos canais serão criptografadas de ponta a ponta, o recurso deve ser especialmente útil para empresas que desejam se comunicar com seus clientes ou para entidades governamentais e privadas que desejam transmitir informações para um público interessado.

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Ainda não há informações sobre quando a atualização será lançada oficialmente, mas espera-se que a nova função seja bem recebida pelos usuários que lidam com mensagens em grande escala.

O recurso também pode ser uma resposta da empresa ao crescente interesse em recursos de comunicação em massa, como as Stories do Instagram.

Enquanto o WhatsApp se prepara para lançar o recurso Channels, o Telegram também pode estar se preparando para adicionar um recurso de Stories em breve.

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Renê Fraga é fundador do Google Discovery (GD) e editor-chefe do Eurisko. Profissional de marketing digital, com pós-graduação pela ESPM, acompanha o Google desde os anos 2000 e escreve há mais de duas décadas sobre tecnologia, produtos digitais e o ecossistema da empresa. Criador do Google Discovery em 2006, tornou-se referência na cobertura do Google no Brasil e foi colunista do TechTudo (Globo.com), compartilhando análises e conhecimento com um grande público.
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