ChatGPT é conhecido por 58% dos adultos nos EUA, mas poucos o utilizaram

Renê Fraga
2 min de leitura

Uma pesquisa do Pew Research Center conduzida em março de 2023 descobriu que o ChatGPT, o chatbot da OpenAI que permite que os usuários façam perguntas e solicitem conteúdo, é conhecido por 58% dos adultos americanos.

No entanto, apenas 14% dos entrevistados relataram ter usado o serviço para entretenimento, aprendizado ou trabalho. Entre aqueles que experimentaram o ChatGPT, cerca de 40% relataram que ele foi pelo menos útil.

A pesquisa também mostrou que adultos com ensino superior e renda mais alta têm mais chances de conhecer o ChatGPT do que aqueles com educação e renda mais baixas.

Embora o ChatGPT tenha sido elogiado por sua versatilidade e qualidade próxima à humana, também foi criticado por produzir informações falsas e acusar pessoas de crimes que não cometeram.

A pesquisa também mostrou que adultos mais jovens são mais propensos a usar o ChatGPT do que os mais velhos e que os homens têm mais chances de conhecer e usar o serviço do que as mulheres.

O ChatGPT ultrapassou 100 milhões de usuários mensais em apenas dois meses após seu lançamento público, estabelecendo um recorde mundial como a aplicação web de crescimento mais rápido.

No entanto, a baixa adesão dos usuários ao serviço é uma tendência consistente com outra pesquisa realizada pelo Pew Research Center em 2021, que encontrou que os americanos estavam mais propensos a expressar preocupações do que entusiasmo sobre o aumento do uso da inteligência artificial na vida cotidiana.

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Renê Fraga é fundador do Google Discovery (GD) e editor-chefe do Eurisko. Profissional de marketing digital, com pós-graduação pela ESPM, acompanha o Google desde os anos 2000 e escreve há mais de duas décadas sobre tecnologia, produtos digitais e o ecossistema da empresa. Criador do Google Discovery em 2006, tornou-se referência na cobertura do Google no Brasil e foi colunista do TechTudo (Globo.com), compartilhando análises e conhecimento com um grande público.
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