ChatGPT pode aumentar a produtividade de profissionais em até 40%

Um novo estudo realizado por economistas de Harvard e Stanford descobriu que o ChatGPT pode aumentar substancialmente a produtividade de profissionais que completam tarefas de escrita diárias.

Participantes foram atribuídos aleatoriamente a simulações de trabalho realistas com ou sem acesso ao ChatGPT.

Aqueles com acesso à ferramenta de IA completaram as tarefas 40% mais rápido, produzindo um resultado de qualidade 18% melhor, segundo avaliadores especializados.

O estudo sugere que o ChatGPT é mais provável de complementar do que substituir profissionais humanos.

O estudo, conduzido pelos economistas Shoji Noy da Universidade de Harvard e Zixuan Zhang da Universidade de Stanford, atribuiu a mais de 450 profissionais com educação universitária tarefas realistas de escrita semelhantes às que fazem em seu trabalho diário.

Participantes incluíam profissionais de marketing, consultores, analistas de dados e outras ocupações que produzem documentos escritos regularmente.

O estudo descobriu que os trabalhadores expostos ao ChatGPT durante o experimento foram duas vezes mais propensos a usá-lo em seu trabalho real duas semanas após o experimento.

O estudo também descobriu que o ChatGPT reduziu a desigualdade entre profissionais com habilidades mais altas e mais baixas.

Os participantes que receberam pontuações mais baixas na primeira tarefa de escrita melhoraram mais quando tiveram acesso ao ChatGPT na segunda tarefa do que o grupo de controle.

Os autores do estudo dizem que seus resultados sugerem que ferramentas de IA como o ChatGPT são mais prováveis de complementar profissionais humanos do que substituí-los.

No entanto, eles recomendam estudos adicionais para saber como os ganhos de produtividade da IA se traduzem em mudanças salariais, de emprego e de demanda em toda a economia.