Google assume controle do RCS da operadora O2 no Reino Unido para melhorar experiência dos usuários

Renê Fraga
2 min de leitura

O Google está assumindo o controle do RCS (Rich Communication Services) da operadora de telefonia móvel O2 no Reino Unido, visando proporcionar melhorias significativas aos usuários.

A mudança está programada para ocorrer em 10 de outubro, e os clientes já estão sendo notificados sobre essa transição por meio de mensagens de texto.

A O2 encerrará em breve sua própria implementação do RCS, passando a utilizar os serviços da Google, mais especificamente o Google Jibe.

Embora a operadora afirme que essa mudança não causará grandes transtornos, os clientes serão solicitados a aceitar os termos e serviços do Google quando receberem a solicitação em seus dispositivos.

Tanto os usuários do aplicativo Google Mensagens quanto aqueles que utilizam o aplicativo de mensagens da Samsung serão afetados por essa alteração.

Nos Estados Unidos, a operadora T-Mobile também adotou o RCS do Google em setembro deste ano.

De acordo com a O2, a razão para essa mudança está relacionada aos planos da Google de aprimorar ainda mais o RCS.

Além disso, a unificação da plataforma com outras operadoras do Reino Unido que também utilizam o Google Jibe resultará em uma experiência aprimorada para os clientes.

Embora não esteja claro em quais aspectos a Google pretende melhorar o RCS, essas mudanças certamente trarão benefícios aos usuários.

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Renê Fraga é fundador do Google Discovery (GD) e editor-chefe do Eurisko. Profissional de marketing digital, com pós-graduação pela ESPM, acompanha o Google desde os anos 2000 e escreve há mais de duas décadas sobre tecnologia, produtos digitais e o ecossistema da empresa. Criador do Google Discovery em 2006, tornou-se referência na cobertura do Google no Brasil e foi colunista do TechTudo (Globo.com), compartilhando análises e conhecimento com um grande público.
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