Google agora prioriza satisfação do usuário na Busca

Renê Fraga
2 min de leitura

O cenário do SEO está mudando! O Google vem enfatizando silenciosamente a “satisfação do usuário” (IS) como uma métrica crucial para ranquear sites.

O que significa que os sites que realmente atendem às necessidades dos usuários subirão para o topo.

O que é Satisfação do Usuário?

Imagine um mecanismo de busca que prioriza a felicidade do usuário. Essa é a ideia central por trás desta mudança.

O Google deseja fornecer resultados que os usuários considerem gratificantes, não apenas tecnicamente relevantes.

O SEO costumava ser sobre otimizar sites para palavras-chave específicas. Agora, trata-se de entender as jornadas do cliente e criar conteúdo que atenda às suas necessidades em cada etapa.

Desta maneira, os profissionais devem identificar personas detalhadas de seus cliente, suas jornadas e desenvolver conteúdo que resolve problemas ou conclui tarefas.

Como adaptar sua estratégia de SEO

  • Foco nas Jornadas do Cliente: Mapeie os caminhos que os usuários percorrem para encontrar seu produto ou serviço. Quais informações eles precisam em cada etapa?
  • Repense a Pesquisa de Palavras-chave: As palavras-chave são apenas pistas para os problemas do usuário. Use-as para entender o “porquê” por trás da pesquisa e adaptar seu conteúdo de acordo.
  • Meça a Satisfação do Usuário: Embora a Google tenha seus próprios métodos, você pode usar pesquisas com escalas Likert (semelhantes às diretrizes de avaliadores da Google) para avaliar a satisfação do usuário com seu conteúdo.

Pare de pensar em SEO como um jogo técnico. Abrace-o como uma forma de criar uma experiência online centrada no usuário.

Ao priorizar a satisfação do usuário, você não apenas melhorará sua classificação, mas também construirá clientes felizes e fiéis.

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Seguir:
Renê Fraga é fundador do Google Discovery (GD) e editor-chefe do Eurisko. Profissional de marketing digital, com pós-graduação pela ESPM, acompanha o Google desde os anos 2000 e escreve há mais de duas décadas sobre tecnologia, produtos digitais e o ecossistema da empresa. Criador do Google Discovery em 2006, tornou-se referência na cobertura do Google no Brasil e foi colunista do TechTudo (Globo.com), compartilhando análises e conhecimento com um grande público.
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