Principais destaques:
- Google está usando aprendizado de máquina para identificar a idade dos usuários.
- Menores de 18 anos terão restrições de conteúdo e publicidade em diversos serviços.
- Usuários poderão contestar a classificação com uma selfie ou documento oficial.
O Google iniciou, nos Estados Unidos, um novo experimento que utiliza inteligência artificial para estimar a idade dos usuários.
A medida visa ajustar a experiência de navegação e garantir mais segurança para crianças e adolescentes que utilizam produtos da empresa, como YouTube, Google Maps, Play Store e o próprio buscador.
A tecnologia se baseia no comportamento do usuário dentro dos serviços do Google, incluindo o que é pesquisado, os vídeos assistidos e outros dados associados à conta, para prever a faixa etária de quem está usando o serviço.
Essa abordagem está sendo chamada de “age assurance”, ou garantia de idade, e combina estimativas automáticas com processos de verificação, quando necessário.
Quando o sistema detectar que um usuário tem menos de 18 anos, uma série de ajustes será feita automaticamente em sua conta. Isso inclui:
- Bloqueio de anúncios personalizados;
- Restrições a categorias de anúncios sensíveis;
- Bloqueio do acesso a aplicativos com conteúdo adulto na Play Store;
- Desativação da linha do tempo no Google Maps (histórico de localização);
- Ativação de recursos de bem-estar digital no YouTube, como lembretes para pausas e notificações para dormir.
Além disso, o Google também vai limitar o acesso frequente a conteúdos considerados sensíveis, como aqueles que possam afetar a imagem corporal e a autoestima dos jovens.
Usuários podem recorrer da classificação
Caso um usuário seja classificado incorretamente como menor de idade, ele poderá recorrer da decisão.
O Google oferece duas opções: o envio de uma selfie ou de uma foto de um documento de identidade emitido por órgão governamental.
A empresa afirma que esse processo é necessário apenas quando há dúvidas sobre a idade estimada automaticamente.
Outras plataformas seguem o mesmo caminho
Essa medida do Google não está acontecendo isoladamente. Plataformas como Instagram e Roblox também já estão utilizando inteligência artificial para estimar a idade de seus usuários.
Nos Estados Unidos, diversos estados têm proposto leis que exigem esse tipo de proteção, especialmente para menores. No Reino Unido, o tema ganhou força após a aprovação do Online Safety Act, que já está em vigor.
Com esse movimento, o Google reforça seu compromisso com a segurança digital dos mais jovens, ao mesmo tempo em que atende às exigências de regulamentações cada vez mais rígidas ao redor do mundo.
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