🧠 Principais destaques:
- Usuários testam ferramentas de IA como ChatGPT e Gemini, mas ainda começam suas pesquisas no Google.
- Resumos gerados por IA reduzem cliques em sites, o que preocupa editores e criadores de conteúdo.
- O hábito de “dar um Google” segue sendo a maior barreira para a substituição total por IA.
Um novo estudo do Nielsen Norman Group mostra que a inteligência artificial generativa está mudando a forma como as pessoas pesquisam informações, mas não conseguiu desbancar o Google como porta de entrada.
Mesmo com a popularidade crescente de ferramentas como ChatGPT, Gemini e os resumos automáticos do próprio Google, a maioria dos usuários ainda mantém o costume de começar suas buscas no buscador tradicional.
O impacto da IA nos cliques
Segundo a pesquisa, os resumos de IA exibidos diretamente nos resultados do Google diminuem a necessidade de visitar sites.
O que significa menos tráfego para editores e criadores de conteúdo, um problema que já vinha sendo discutido desde a chegada dos snippets e que agora ganha força com a IA.
A eficiência percebida nas ferramentas de IA
Quando os participantes do estudo usaram ChatGPT ou Gemini para tarefas mais complexas, relataram que a experiência foi mais rápida e prática do que a busca tradicional.
Ainda assim, nenhum deles confiou apenas na IA: todos recorreram ao Google em algum momento para confirmar informações ou acessar páginas específicas.
O peso do hábito e da familiaridade
O estudo também destacou que a força do Google está no hábito. Assim como “dar um Google” virou sinônimo de pesquisar na internet, alguns usuários já chamam o ChatGPT simplesmente de “Chat”.
Essa familiaridade com as marcas pode ser decisiva na disputa entre buscadores tradicionais e ferramentas de IA.
No fim das contas, a pesquisa sugere que estamos diante de uma evolução, não de uma revolução.
A IA está mudando a jornada de busca, mas o Google segue firme como ponto de partida. O maior obstáculo para a adoção total da IA não é a tecnologia em si, mas o comportamento humano.
✨ Curtiu este conteúdo?
O GDiscovery está aqui todos os dias trazendo informações confiáveis e independentes sobre o universo Google - e isso só é possível com o apoio de pessoas como você. 🙌
Com apenas R$ 5 por mês, você ajuda a manter este trabalho no ar e leva informação de qualidade para ainda mais gente!