Google: não houve pedido para 2,5 bilhões de usuários do Gmail trocarem senhas

✨ Principais destaques:

• Após a repercussão no GD, o Google negou que tenha enviado um alerta global para todos os usuários do Gmail.
• O incidente real envolveu apenas um servidor Salesforce corporativo, não contas pessoais.
• A confusão surgiu de interpretações exageradas e notícias imprecisas.

O que foi dito e o que realmente aconteceu

Após o GD questionar o alerta que circulava em diversos sites, o Google veio a público negar que tenha pedido a todos os 2,5 bilhões de usuários do Gmail que trocassem suas senhas.

Em comunicado oficial, a empresa afirmou que “vários relatos incorretos” sugeriram um alerta global de segurança, mas que isso “é totalmente falso”.

O Google reforçou que a segurança do Gmail continua “forte e eficaz” e que não houve nenhum pedido universal de troca de senhas.

O incidente real: Salesforce, não Gmail

O que de fato ocorreu foi um ataque em junho a um servidor Salesforce usado pelo Google para gerenciar contatos de negócios.

Nesse caso, os invasores tiveram acesso apenas a informações públicas de empresas, como nomes e dados de contato. Não houve exposição de senhas ou dados pessoais de usuários do Gmail.

As pessoas impactadas foram notificadas individualmente até o início de agosto. O número de afetados foi muito menor do que os 2,5 bilhões de usuários citados em algumas reportagens.

O que os usuários devem fazer

Apesar da confusão, o Google aproveitou para reforçar boas práticas de segurança digital.

A empresa recomenda que os usuários fiquem atentos a tentativas de phishing, que são e-mails falsos tentando roubar informações, e que adotem medidas mais seguras de autenticação, como passkeys (biometria) e autenticação em duas etapas sem SMS.

Trocar a senha do Gmail continua sendo uma boa prática de tempos em tempos, mas não há nenhuma exigência ou alerta global para que todos façam isso agora.