Meta e Google uniram forças em uma campanha sigilosa que, de forma intencional, mirou adolescentes entre 13 e 17 anos com anúncios do Instagram no YouTube.
De acordo com o Financial Times (via The Verge), essa ação violou as próprias regras do gigante das buscas, que proíbem a veiculação de anúncios direcionados a crianças.
A reportagem revela que o Google utilizou um subterfúgio ao direcionar os anúncios para um grupo classificado como “desconhecido” em seus sistemas de publicidade, tentando mascarar o fato de que esse público era composto majoritariamente por adolescentes.
Segundo uma página de ajuda do Google Ads, essa categoria “desconhecida” se refere a usuários cujas informações como idade, gênero, status parental ou renda familiar não são identificadas. Isso permitiria aos anunciantes alcançar um público muito mais amplo.
No entanto, o Google, segundo o FT, utilizou dados de downloads de aplicativos e atividades online para determinar “com alto grau de confiança” que esse grupo “desconhecido” era, na verdade, formado por jovens.
Funcionários da empresa teriam explorado essa brecha para contornar as políticas internas, que desde 2021 bloqueiam a segmentação de anúncios baseada em “idade, gênero ou interesses de pessoas com menos de 18 anos”.
A Spark Foundry, uma subsidiária da Publicis, teria colaborado com Meta e Google para lançar essa campanha no Canadá entre fevereiro e abril deste ano, e depois a testou nos Estados Unidos em maio.
Em meio a essas revelações, o Google anunciou a abertura de uma investigação sobre as acusações, e a campanha já foi cancelada.
“Proibimos anúncios personalizados para pessoas com menos de 18 anos, ponto final”, afirmou a empresa em comunicado ao Financial Times. “Também tomaremos medidas adicionais para reforçar com nossos representantes de vendas que eles não devem auxiliar anunciantes ou agências a driblar nossas políticas.”
Arte: Wired
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