O Google começou a liberar uma nova funcionalidade que permite que a IA faça ligações telefônicas para empresas locais em nome do usuário, consultando preços e horários de atendimento sem que a pessoa precise usar o telefone diretamente.
A novidade lembra o Google Duplex, tecnologia apresentada alguns anos atrás, que demonstrava a IA fazendo ligações com voz natural para agendar horários em salões de beleza ou fazer reservas em restaurantes.
Desta vez, no entanto, o recurso está integrado ao próprio Google Search e promete tornar o processo ainda mais simples.
Ao buscar por serviços como banho e tosa ou lavanderias, os usuários verão uma nova opção chamada “Pedir para a IA verificar preços”.
Ao clicar nela, será possível preencher um formulário com informações como tipo de serviço desejado, preferências de horário e outras necessidades específicas.
Depois disso, a IA do Google entra em contato com diferentes empresas e retorna com um resumo das informações, por SMS ou e-mail.
O recurso está sendo lançado inicialmente nos Estados Unidos. Usuários dos planos Google AI Pro e AI Ultra terão limites maiores para utilizar a ferramenta.
Segundo o Google, todas as ligações são gravadas para controle de qualidade, e as empresas podem optar por não receber chamadas automatizadas.
Além disso, os assinantes dos planos pagos também terão acesso ao Gemini 2.5 Pro e à nova função Deep Search, que oferece respostas mais profundas e detalhadas sobre diversos temas.
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