Uma falha na plataforma de gerenciamento de APIs do Google Cloud provocou uma grande instabilidade nesta semana, derrubando diversos serviços do próprio Google e também de empresas que dependem da nuvem da gigante.
O problema começou por volta das 11h49 (horário de Brasília) e só foi totalmente resolvido cerca de três horas depois, afetando milhões de usuários no mundo todo.
Entre os serviços impactados estavam Gmail, Google Drive, Google Meet, Google Docs, Google Chat, Google Voice, Lens, Discover e até recursos da Busca por voz.
Além disso, plataformas como Spotify, Discord, Snapchat, Firebase Studio, NPM e alguns serviços da Cloudflare também sofreram interrupções.
De acordo com o Google, o problema foi causado por um erro em uma atualização automática de cotas no sistema de gerenciamento de APIs, que distribuiu dados inválidos globalmente.
Ainda, segundo a gigante de Mountain View, gerou uma série de erros 503, impedindo que as solicitações feitas por usuários e aplicativos fossem processadas corretamente.
A empresa informou que conseguiu restaurar boa parte dos serviços após contornar esse erro, mas algumas regiões, como a dos Estados Unidos (us-central1), demoraram mais para se recuperar.
A Cloudflare, uma das afetadas, confirmou que a falha não teve relação com segurança ou vazamento de dados. O problema estava diretamente ligado ao serviço Workers KV, que depende da infraestrutura do Google Cloud para funcionar.
Após o incidente, a Cloudflare anunciou que vai migrar esse sistema para sua própria solução, chamada R2, como forma de reduzir a dependência de terceiros e evitar que esse tipo de situação se repita no futuro.
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