Como comprar passagens de CPTM e Metrô em São Paulo pelo WhatsApp TOP

A Plataforma TOP, responsável pelo transporte público em São Paulo, agora oferece uma opção fácil e intuitiva para a compra de passagens pelo WhatsApp.

O processo todo de venda e recebimento do Bilhete QR Code acontece direto no aplicativo de mensagens, sendo necessário migrar para o app ou site do banco apenas para efetuar o pagamento via PIX.

Para utilizar, basta seguir alguns passos simples. Primeiramente, envie uma mensagem com um “oi” para o número 11 3888-2200, verifique se o perfil tem o selo de verificação.

Em seguida, digite 1 para compra do Bilhete Digital TOP QR Code para CPTM e Metrô ou para fazer recarga do Cartão TOP. Informe seus dados pessoais e escolha o número de passagens desejadas, digitando de 1 a 5.

Após a confirmação da transação, o usuário receberá um Código PIX para copiar e colar no aplicativo do banco, com 20 horas de validade.

Feito o pagamento, os bilhetes QR Code serão entregues no próprio WhatsApp e o comprovante enviado para o e-mail. É possível comprar até 5 unidades por vez e o bilhete pode ser salvo na galeria do celular.

Para embarcar, basta posicionar a tela do celular com o bilhete digital no leitor de QR Code instalado em cada catraca nas estações. O passageiro também recebe os bilhetes e a confirmação da compra por e-mail.

Essa ação foi uma das inovações implantadas pela Plataforma TOP no transporte público paulista, que também oferece outras opções de pagamento, como o APP TOP e o NFC (pagamento por aproximação) para passagens.

A empresa busca trazer praticidade e facilidade aos usuários do transporte público, com opções de compra e recarga de bilhetes em diversos canais, como o WhatsApp, a Carteira do Google, mais de 8 mil pontos comerciais e ATMs espalhados pela capital e RMSP.