Google Maps é eleito o app de navegação favorito dos paulistanos

Renê Fraga
13 min de leitura

Principais destaques

  • Liderança por margem estreita: Google Maps conquista 48,1% dos votos na categoria de mapas e navegação da pesquisa Os Melhores da Ponte Aérea.
  • Waze chega perto: aplicativo fica em segundo lugar, com 47%, enquanto o Apple Maps registra apenas 4,1%.
  • IA prepara a próxima mudança: recursos baseados no Gemini prometem transformar o Maps em um assistente capaz de responder a perguntas e personalizar rotas.

O Google Maps foi eleito o aplicativo de mapas e navegação favorito dos leitores paulistanos de VEJA São Paulo. Mas a vitória está longe de representar uma goleada: o Waze ficou a apenas 1,1 ponto percentual de distância, em uma disputa que evidencia a força dos dois serviços do Google.

O resultado faz parte da pesquisa Os Melhores da Ponte Aérea, realizada pela primeira vez em conjunto pelas revistas VEJA São Paulo e VEJA Rio. A iniciativa reuniu votos de leitores das duas cidades para identificar suas marcas, seus estabelecimentos e serviços preferidos.

🏁 Uma disputa decidida nos detalhes

A diferença entre os dois primeiros colocados é pequena. Enquanto o Google Maps recebeu 48,1% dos votos, o Waze alcançou 47%. O Apple Maps apareceu bem atrás, com 4,1%.

Os apps de mapas favoritos dos paulistanos

Google Maps lidera a pesquisa, mas o Waze aparece praticamente empatado.

  1. 1
    Google Maps
    48,1%
  2. 2
    Waze
    47%
  3. 3
    Apple Maps
    4,1%

Fonte: pesquisa Os Melhores da Ponte Aérea, publicada por VEJA São Paulo e VEJA Rio. Percentuais conforme divulgados na reportagem.

Percentuais divulgados pela pesquisa. As barras representam a proporção dos votos, não uma avaliação de qualidade.

O resultado mostra dois aplicativos praticamente empatados na preferência dos participantes. Embora pertençam à mesma empresa, Maps e Waze atendem a necessidades que se sobrepõem, mas não são idênticas.

O Waze construiu sua reputação com alertas colaborativos sobre trânsito, acidentes e obstáculos. O Google Maps combina navegação com informações sobre estabelecimentos, transporte público, pontos de interesse e planejamento de viagens.

🤖 O Google quer transformar mapas em assistentes pessoais

A disputa pela preferência dos usuários também acontece no campo da inteligência artificial.

O Google vem incorporando recursos baseados no Gemini ao Maps, com a proposta de permitir que as pessoas encontrem informações e planejem deslocamentos usando perguntas feitas em linguagem natural.

🔎 A novidade que muda a experiência: o recurso Pergunte ao Maps permite formular questões mais complexas, como procurar restaurantes próximos ao hotel que estarão abertos durante o fim de semana.

Em vez de pesquisar separadamente por restaurantes, horários de funcionamento e localização, o usuário poderá reunir essas necessidades em uma única pergunta.

A empresa também está integrando o Gemini à navegação para caminhadas e passeios de bicicleta, ampliando o uso da IA para além das rotas feitas de carro.

A aposta é fazer com que o mapa deixe de ser apenas uma ferramenta para encontrar caminhos e passe a ajudar o usuário a decidir o que fazer ao longo deles.

✈️ Gmail e Maps podem trabalhar juntos

Outro recurso mencionado na reportagem é a Inteligência Personalizada, que conecta diferentes serviços do Google, como o Gmail, para ajudar a encontrar informações úteis sobre compromissos, horários e voos.

Na prática, essa integração pode reduzir a necessidade de alternar entre aplicativos durante o planejamento de uma viagem. Em vez de procurar manualmente detalhes de uma reserva em um e-mail e depois abrir o mapa, o usuário poderá contar com informações contextualizadas.

Segundo a reportagem publicada em 23 de outubro de 2026, esses recursos ainda devem chegar ao Brasil em breve. Portanto, o anúncio não significa que todas essas funcionalidades já estejam disponíveis para os usuários brasileiros.

🚌 No transporte público, o Rio também ganha novidades

A evolução do Maps não se limita à inteligência artificial.

No transporte público do Rio de Janeiro, o aplicativo já oferece localização dinâmica de veículos, permitindo acompanhar previsões atualizadas de chegada nas paradas, consultar informações sobre atrasos e receber alertas de mudanças operacionais ao longo dos trajetos.

A funcionalidade é particularmente relevante para quem depende de ônibus e precisa ajustar o horário de saída ou escolher alternativas durante o deslocamento.

📍 A ambição do Google: reunir navegação, informações locais, transporte e assistência personalizada em uma experiência cada vez mais integrada.

Na avaliação de Paulo Cabral, head de parcerias do Google Maps, essa evolução busca oferecer mais praticidade, dados atualizados em tempo real e decisões menos estressantes.

A liderança será suficiente para manter o Maps na frente?

O resultado da pesquisa dá ao Google Maps uma vitória simbólica, mas o desempenho do Waze mostra que a concorrência pela atenção dos usuários continua intensa.

Com apenas 1,1 ponto percentual separando os dois aplicativos, não há uma vantagem expressiva na preferência declarada pelos participantes. E os novos recursos de IA acrescentam outra dimensão à disputa: além de indicar o caminho, os aplicativos querem ajudar a escolher destinos, organizar compromissos e antecipar necessidades.

Resta saber se essas funcionalidades vão ampliar a distância entre os dois serviços ou tornar ainda mais importante a escolha entre uma navegação centrada no trânsito e uma experiência mais ampla de exploração das cidades.

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Renê Fraga é fundador do Google Discovery (GD) e editor-chefe do Eurisko. Profissional de marketing digital, com pós-graduação pela ESPM, acompanha o Google desde os anos 2000 e escreve há mais de duas décadas sobre tecnologia, produtos digitais e o ecossistema da empresa. Criador do Google Discovery em 2006, tornou-se referência na cobertura do Google no Brasil e foi colunista do TechTudo (Globo.com), compartilhando análises e conhecimento com um grande público.
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